11.

天伦底底线

什么不是争议:iPhone 4天线在框架的左下角有一个弱点,由框架中的黑线标记。当您的手覆盖时,该天线遭受衰减。这就像其他智能手机一样。此外,因为天线是外部的,所以iPhone 4可以遭受一个不同的有点“持有错误”信号丢失:弥合差距在天线的左下角用皮肤。

这种导电桥接问题是(a)一个永不释放的关键设计缺陷,并呈现iPhone 4 A DUD产品;or, (b) a minor problem resulting from a reasonable design trade-off, different but no worse, in practice, than the “regular” signal attenuation seen in most smartphones, including the iPhone 3GS, and weak spot or no, it’s no reason not to buy one.

简而言之,(a)意味着iPhone 4天线是苹果应该后悔的设计;(b)意味着它不是。

显然,苹果说:(b)。他们星期五用三件“硬数据”来备份这个:

  • 只有0.55%的iPhone 4业主都称为AppleCare以报告接待处的问题。

  • iPhone 4的AT&T商店的回报率为1.7%,而iPhone 3G在市场上的第一个月相比为6.0%。(根据工作,即使是3GS的6.0%的回报率也适用于智能手机。)

  • 根据AT&T的数据,iPhone 4确实下降了比3GS更多的呼叫,但差异小于每百个呼叫。

有一些iPhone 4用户这个问题是否有重要意义?是的。免费案件和提供全额退款是否足以满足?似乎是这样。在实际的真实效应方面,你可以说的最糟糕的是,它往往会下降每百比3GS更多的电话。

现在,您可以争辩说这是呈现呼叫统计的委婉方式。Farhad Manjoo,在他对Slate的antennagate覆盖范围内(标题:“这是你的免费案例,混蛋“),写道:

虽然乔布斯确实承认在他的新闻发布会上,但他弄坏了统计数据,让iPhone 4的掉落的呼叫增加看起来很小。“iPhone 4下降小于每100的额外呼叫而不是3GS,”他说。随着就业机会看到它,掉线的呼叫不是一个大大的兴起。然而,这不是一个明显的结论。Last year, an AT&T spokesman told me that AT&T’s average iPhone dropped-call rate is 1 percent — in other words, the old iPhone dropped one call out of 100. If the iPhone 4 drops nearly one additional call out of 100, that could be close to a 2 percent dropped-call rate — or double the dropped-call rate of the old iPhone. That sounds a lot more serious, doesn’t it?

Jobs stated during the event that, for competitive reasons, AT&T would not allow Apple to reveal the absolute dropped call rate — only the delta between the dropped call rate of the 3GS and 4. I think it’s safe to say most people would consider a number of, say, 5 percent to be shockingly high, even with AT&T’s reputation. And at the other end, I’d have a hard time believing that the 3GS’s dropped call rate was significantly lower than 1 percent. So the increase in dropped calls for the iPhone 4 must range between twice as many to 1.2 times as many.

这是由M.V的学术论文。Simkin和J. Olness(PDF,通过这个线程在黑客新闻)这估计,均值的平均行业范围的呼叫率为2.4% - 所有载体上的所有手机。The paper was published in 2002, however, so it’s impossible to say how applicable it is to the industry-wide dropped call rate in 2010. But it sets a reasonable baseline — a baseline that suggests a “less than 1 per hundred” increase in dropped calls is, though disappointing, not particularly alarming.

[2010年7月21日更新:根据幻灯片11这款PDF从1月份的AT&T展示,他们的网络范围掉落的呼叫率为3g为0.91%。]

顺便说一句,我有一个理论,因为为什么工作听起来令人恼火 - 这是一个tad更多的annoyed than his already annoyed tone throughout the entire event — when announcing Apple’s offer of free cases for all iPhone 4 owners through September 30. I’ve seen many argue that the existence of Apple’s bumpers is an indication that Apple knew all along that the iPhone 4 had reception problems that were alleviated by a case (e.g.Jean-LouisGassée昨天)。我认为它比这更简单,并且不需要相信犬儒主义。

揭示iPhone 4的跌幅略高于3GS的速度,工作说:

“甚至不到一个对我们来说太过分了。我们正试图找出原因。我们想开车降低比3gs。但这确实把它透视。所以,我有自己的宠物理论,我们没有证据,但无论如何,我会把它交给你。当iPhone 3GS出来时,我们没有从iPhone 3改变设计,并且对于Iphone 3G,有一个健康的案例市场,因为设计没有改变,适合3GS。在我们的商店,80%的iPhone 3GS用户用案例走出来。iPhone 4具有彻底的新设计;旧案件都没有适合。由于我们没有向任何人向任何人展示,因此新案件都没有准备好,我们无法做出足够的保险杠案件。所以在我们的商店里,大约20%的人都用案件出去。我认为这与这种差异有关。“

因此,对于3GS而言,当案件在首次亮相充足的供应时,Apple商店的80%的iPhone买家与案例一起走出去。我认为苹果想要在那个市场上。因为4需要不同的案例比3G / 3GS不同,苹果有iPhone 4案例市场全部本身是几周,而且大多本身是几个月。Pop零售价格为29美元,我认为这是一个延伸,认为苹果认为这是1亿美元的机会 - 例如,500万美元的盈利员每次盈利。他们可以用一年前的3GS与自己的案件用自己的案件赚钱,但现在尽可能多地附近,因为镇上的唯一案例适合iPhone 4。

提出了背景下,花哨的秘密天线测试实验室苹果公司透露了周五成本,所以就业机会,约1亿美元。现在,苹果公司是一家多亿美元的公司。几个小时前他们发布了季度结果向他们展示超过十亿美元利润每月。所以100万美元不是大交易。但是你成为十亿美元公司的方式是有鼻子的机会。1亿美元是1亿美元。所以,如果你想知道为什么工作在他说(左右25:25的标志)时听起来很生气视频饲料),“你为什么不给大家案子?好的。伟大的。让我们给每个人一个案子,“好吧,我认为你可以解释为什么通过阅读引用时听起来像是这样的,”你为什么不送达1亿美元?好的。伟大的。让我们送货10000万美元。

无论如何,iPhone 4天线上的底线:它有一个薄弱的位置,但没有证据表明这是一个重要的,更不用说灾难性,在实践中的问题。这据说周围这个问题的批评已经从iPhone 4硬件中的技术缺陷的猜测转移到了批评结束了语气苹果公司回复到它。