戴尔的无用的

与通过声势浩大的电脑世界从《今日美国》独家采访一个商业记者- 戴尔上周宣布进军消费电子业务最明显的是,戴尔数字唱片(或称“戴尔DJ”)音乐播放器,戴尔音乐商店比较苹果的iPod和iTunes音乐商店,是不可避免的。

当然,戴尔宣布不尝试,而是它即将到来的尝试无论是装备还是音乐商店还可用也没有任何细节,比如说,定价和存储容量但我们只需看一眼即可宣传的照片戴尔DJ相当描述它作为iPod仿冒。

完全基于这个单一的宣传照片,我甚至开始对戴尔的DJ,指出为什么不只是一个iPod仿冒,但一个劣质仿冒奇怪的是球根状的形式因素和正面,这给我的印象是疲软的尝试让它看起来比实际小(戴尔没有公布其维度,但我猜它比iPod在所有三个维度,尤其是深度)。

或屏幕上的菜单,大多数的物品使用两个词(好的UI设计鼓励一个词的菜单名称——就像iPod的)或者他们甚至使用这个词模式,这可以说是最脏的four-letter-word可用性字典(如果你必须把它称为“模式”,你就错了。)

或戴尔DJ的滚轮,看起来有点像鼠标上的滚轮,并因此可用显然低于iPod的表盘是可笑的(您可以使用拇指连续循环运动滚动浏览带有iPod的长列表;使用类似DJ的滚轮,您需要在短时间内滚动,每次重复拿起拇指,这会浪费一半你的努力)。

不,我可以把这些对今天,但我不会Instead, for the sake of argument, let’s concede that the DJ is (1) on equal footing with the iPod in terms of size, features, and usability; and also (2) that it’s a bit cheaper — say, US$100 less for a comparable model.

猜猜看:戴尔还在受骗的

X牌

这种想法是完全相反的pc行业传统智慧但是电脑行业传统智慧,特别是华尔街分析师提出的,几乎总是错了——至少对于苹果这是传统智慧的要点:

苹果电脑是一个创新的公司每隔几年,他们设计出来的东西与难以置信:精心设计,优雅,有吸引力,和原始但也贵之后,苹果展示的方式,更有效的公司出现和创建仿冒苹果最初几乎一样好,但成本少得多仿冒最终主导市场,而苹果是降级到利基市场地位,成功只有客户愿意支付溢价稍微更好的产品尽管苹果正忙着追求完美,追求销售竞争对手。

That sounds about right, no? This sort of thing just keeps happening to Apple, and it’s probably going to happen again with the iPod这是不公平的,因为其余的行业仍将回到石器时代他妈的命令行如果没有苹果。

但这是完全错误的嗯,除了一些石器时代,这可能是真的。

在最好的情况下,上述的传统观念是一个准确的评估一个案例:图形用户界面的个人电脑市场诚然,这是一个市场,最终被价值数千万(数百?)的数十亿美元没有参数,苹果开辟了这条但吹机会占据了大部分的市场份额。

But to what other markets has this formula applied? PDAs come to mind, meaning the Newton但牛顿并不被劣质仿冒——它被殴打优越仿冒牛顿花费1000美元(或更多),甚至不接近口袋大小假设,苹果可以产生一个袖珍牛顿,成本500美元,轻松同步你的Mac,digital-hub-style但是他们没有苹果的牛顿缩影优越的区别技术同时也是一位优秀的产品

iPod是一种优越的产品。

了解你的市场

一直以来我相信苹果的1980年代中期管理严重低估了潜在的商业世界的个人电脑市场,这低估的根源是他们未能建立一个更大的市场份额。

Mac背后的想法是,聪明有创造力的人可以正确的计算机完成惊人的事情All previous computers had been oriented toward technical nerds; the Mac was oriented toward creative nerds我认为苹果管理层预见到计算机行业是一个由单独的领域你聪明的创意类型使用mac,会计师将使用DOS电脑,和一些螺旋桨头会使用Unix。

1975年,个人电脑市场在零附近到1980年,规模虽小但增长迅速到1985年,这是大——至少前十年的标准,和苹果的一大块但在另一个十年内,几乎每个在桌面工作的美国人都会在桌面上安装一台电脑。

Apple错过了这个,并将Macintosh销售给个人和小团体(和学校)Wintel个人电脑行业,大型,相反的路线,对大型企业和销售Apple succeeded in terms of making the Mac successful in the markets they targeted; they failed in terms of seeing how big the corporate market really was.

戴尔、任何个人电脑制造商,为这个企业的焦点戴尔品牌代表的电脑就像其他人一样,除了便宜一点这个品牌信息与企业精打细算的广受欢迎。

但这并不做戴尔在消费电子市场Corporations buy computers for their employees, but they don’t buy MP3 players. The iPod’s brand — and Apple’s — is strongest with individuals这正是那种需要的品牌销售便携式音乐播放器。

麦金塔电脑不是第一GUI,但它是第一个有用的同样,iPod并不是第一个便携式MP3播放器,但它也可以足够小的早些时候使用固态记忆,只有以兆字节为单位来衡量(Somewhere in the back of a cabinet drawer in our home office lies my wife’s 128 MB Rio, which held a whopping 11 songs; it hasn’t been touched since a certain someone bought her an iPod.) Ones with hard drives were too big to carry easily, and also lacked a useful way to navigate hundreds or thousands of songs.

但iPod成功不仅仅是一个工程和可用性这也是一种营销成功。每一个人知道什么是iPod,它每个人都知道,他们很酷。

安迪·沃霍尔说:

What’s great about this country is that America started the tradition where the richest consumers buy essentially the same things as the poorestYou can be watching TV and see Coca-Cola, and you can know that the president drinks Coke, Liz Taylor drinks Coke and, just think, you can drink Coke tooA Coke is a Coke, and no amount of money can get you a better Coke than the one the bum on the corner is drinking. All the Cokes are the same and all the Cokes are goodLiz Taylor knows it, the president knows it, the bum knows it, and you know it.

iPod音乐播放器的可口可乐这不是一个昂贵的电脑周边——这是一个低成本的奢侈品以500美元的价格,任何人都可以买到世界上最好的MP3播放器,所使用的同一个世界上最著名,最有才华的音乐——就像星星莫比,贝克,奥尼尔

我知道百事可乐,百事可乐喝,而你,戴尔,没有百事可乐

根据《连线》杂志的这篇文章作者:Leander Kahney,Apple的品牌排名第一个美国的年轻人中不是第一电脑品牌,不是第一个小玩意品牌——第一品牌无论你同意的排名——显然是有争议的——毫无争议,苹果是一个慕尼黑上海重量级耐克品牌同行,大众,李维斯。

戴尔的品牌同行boring-ass,nose-to-the-grindstone像惠普这样的公司实验室拥有比创意更强大的品牌价值,但并不多。

如果iPod是可口可乐,它目前的竞争只包括商店品牌,那些只读“Cola”的罐头戴尔,老实说,没有百事可乐没有百事可乐在当前数字音乐播放器市场。

这并不是说吗不能是索尼,如果它想,可能会产生严重的iPod的对手想象一个索尼的口袋,hard-drive-based音乐播放器,翻了一番PlayStation外围——把你的音乐和你的保存游戏非常酷。

但这是一个很大的如果,因为索尼不卖hard-drive-based MP3播放器迷你光盘MP3播放器可能是巨大的成功他们几年前首次亮相,但现在,索尼终于卖出,他们5小时的存储容量,古怪索尼、苹果,似乎受惠于索尼的“鸵鸟”式的数字音乐政策,唱片公司。

另一方面,Apple的“Rip,Mix,Burn”口号向音乐爱好者传达了一个明确的信息:RIAA不喜欢mp3,但是我们知道你做什么,我们让你快乐,不是美国唱片工业协会。

如果不是索尼,谁?

当然,这是微软Windows集成不会构成问题,和Xbox搭配类似于前面提到的PlayStation想法将它除了iPodBut: (a) Microsoft seems to have little interest in non-rights-managed media formats like MP3 — and consumers have little interest in rights-managed media formats like WMA; and (b) given the amount of cash Microsoft has already lost on the Xbox, I suspect they might be a tad reluctant to push further into consumer electronics微软当然有用不完的钱,但这并不意味着他们喜欢引人注目的比赛像戴尔一样,微软的品牌力量是企业精打细算。

诺基亚和爱立信,也许吧可以让一个mp3播放器/手机会占用少很多口袋的空间比iPod和固定电话。

Am I missing someone else? Another company with enough branding, engineering, and software know-how?

这个想法,iPod的地位岌岌可危,现在任何一天,一些便宜的weak-branded仿冒会把苹果赶下宝座——正是向后The iPod doesn’t just lead in market share; it leads in分享任何没有建立iPod级别品牌的竞争玩家根本就没有参与竞争。

个人电脑行业权威人士继续断言,苹果不可能通过以优惠价格销售优质产品来取得成功 - 他们将不可避免地以折扣价格屈服于平庸的产品告诉耐克。

苹果不是微软,他们的目标不是卖每一个MP3播放器只是很多人。

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