关于隐藏与在Twitter的实验回复界面的背景下封装复杂性

Matthew Panzarino今天打到了DF 三连击这篇文章针对一个令人困惑的新回复界面,Twitter正在测试一些用户

The solution for this mess should probably start with removing the user names from the character count but leaving the actual user names themselvesMuch in the way that a link (eventually, still not implemented, lol) or photo is added and appears in the tweet but does not count towards the character count.

The argument against this is that ‘normals are confused by ‘@ names’我不同意I think that this may have been an issue early on but enormous swaths of people have been familiarized with usernames by the huge audience for tweets on mainstream media, TV and the web, as well as in pop culture like Jimmy Kimmel’s Mean Tweets segments and on and on.

Twitter回复链让一些/很多用户感到困惑是Twitter的问题,还是与用户的问题?

大多数设计用于大众市场的复杂系统的基本问题是他们决定隐藏复杂性他们不会承认 - 他们甚至会否认它 - 但这是因为他们对用户不屑一顾他们认为他们的用户是愚蠢的,所以他们需要为他们提供愚人的设计如果他们不傻,他们就不会混淆,对吧?

这根本就是错误的如果人们对设计感到困惑,问题在于设计,而不是用户这是Twitter的设计师不够聪明,而不是Twitter的用户,因为如果Twitter的设计师足够聪明,他们会想出一个不会混淆的设计封装而不仅仅是复杂这是实际清理混乱与仅仅扫除地毯下的混乱之间的区别这个新的Twitter回复界面是“扫地毯”设计。

一个好的“简单”设计将帮助用户了解实际发生的事情,实际上是如何工作的一个糟糕的“简单”设计会让用户感到困惑,更难以理解它,因为他们需要看到理解它的东西是隐藏的。1


  1. Apple一直非常擅长这一点 - 设计软件和硬件,其中复杂性被封装而不是隐藏原始Mac的天才不是它适合傻瓜,而是它是第一个没有混淆的系统聪明的人蜂拥而至Mac。

    但是苹果公​​司错误的一个例子是Mac OS X(使用旧名称)默认隐藏文件扩展名的方式。这是我从万博manbetx贴吧的最早时期的宠儿话题如果您要在系统中要求文件扩展名,请显示它们如果你不想展示它们(你不应该,因为它们丑陋,不优雅,容易破碎),那么设计一个从不需要它们的系统经典的Mac OS做对了iOS做对了Mac OS X got this wrong, and it’s still a bit of a mess on today’s MacOS. ↩︎